ちぼじ（知母時）はアカチャンホンポと公式の正規取扱店で売ってる｜Amazonは販売元ハートペアーSHOPだけ・新型Neoの価格も公式で確認

ちぼじ（知母時）は、輸入元の公式サイトにある「取扱店一覧」の店で買えます。店舗ならアカチャンホンポ、DADWAY・ミキハウスの一部の店、ヨドバシカメラ（主力店舗）など、ネットなら一覧に載っている楽天市場・Yahoo!ショッピングの店、au PAY マーケットの店、ヨドバシ.com、Amazon（販売元がハートペアーSHOPのものだけ）です。西松屋とバースデイは、この一覧に載っていません。

2026年の夏に、新しい型の「知母時 CHIBOJI Neo」が出ました。アカチャンホンポが7月31日から先行販売し、公式ショップ（知母時ショップ）の本体の商品ページには「★2026.9.1リニューアルした「知母時Neo」の販売を開始しました！」とあります。価格は、公式ショップで税込3,980円、アカチャンホンポのネット通販で税込4,378円でした（2026年9月15日確認）。

当サイトは実物を使っていません。この記事は、輸入元の公式サイト、公式ショップ、アカチャンホンポのページに書いてあることだけで書いています。

この記事でわかること

• 公式の取扱店一覧に載っている店と、載っていない店
• アカチャンホンポの店舗の在庫を、商品ページで調べる方法
• ⚠️ Amazonで買うときは、販売元が「ハートペアーSHOP」かを見る
• 新型の知母時 Neo の価格は、売る場所で違う（公式ショップ・アカチャンホンポ・公式サイトの表記）
• 対象年齢と、お手入れ・保証で公式が注意していること
• 「販売終了」と表示される、別の会社のページがあること

公式の取扱店一覧に載っている店

知母時の輸入元は、公式サイトの表記で「知母時JAPAN（CHIBOJI JAPAN）汰思株式会社」です（【 輸入元 / 日本正規代理店 】の欄）。その公式サイトの「取扱店一覧」には、こう書かれています。

下記店舗は日本正規品（サポート対象品）の取扱店です。安心してお買い求めください。— 知母時 公式サイト「取扱店一覧」

一覧に載っている店を、種類ごとに書き写しました（2026年9月15日確認）。

種類	一覧に載っている店
店舗	アカチャンホンポ（店舗一覧へのリンク）／DADWAY（南町田グランベリーパーク・タカシマヤゲートタワーモール・ららぽーと愛知東郷・東京ソラマチ）／ミキハウス MUM&BABY（東武宇都宮百貨店・ららぽーとEXPOCITY店）／ヨドバシカメラ（主力店舗）／ベビー&雑貨 vivi（アピタ飯田店）
楽天市場	ベビージャクソンズストア・Baby ALICE（ベビーアリス）・ナチュラルリビング ママ＊ベビー・Hariti（ハーリティー）・ベビープラネッツ・ベビー＆雑貨 vivi 楽天市場店・オラノ雑貨・rasikuセレクトショップ
Yahoo!ショッピング	ベビージャクソンズストア・Baby ALICE（ベビーアリス）・ナチュラルリビング ママ・ベビー・Hariti（ハーリティー）・アイラブベビー・ベビー&雑貨 vivi ヤフー店
au PAY マーケット	TwinkleFunny
その他のネット	ヨドバシ.com
Amazon	ハートペアーSHOP（販売元がこの店のものだけ）

一覧には、このほかに耳鼻咽喉科・小児科などのクリニックと、福島県・兵庫県・島根県・山形県・東京都の薬局も載っています。

一覧のページには、いつ更新したかの日付がありません。新型の「Neo」の名前も、2026年9月15日に見た公式サイトのページ（トップ・取扱店一覧・Ｑ＆Ａ・特徴・保証・お手入れ・故障かな）には出てきませんでした。一覧の店が、いま新型と前の型のどちらを売っているかは、この一覧からは分かりません。

西松屋とバースデイは、この一覧にありません。 西松屋オンラインストアの「鼻水取り器」のページ（2026年9月15日に取得）にも、知母時の名前は見つかりませんでした。「知母時」で検索した結果のページは、中身があとから読み込まれる作りのため、結果を取得できませんでした。バースデイのサイトは開いていません。

アカチャンホンポ：店舗の在庫は商品ページで調べられる

アカチャンホンポを運営する赤ちゃん本舗は、2026年7月31日のニュースリリースで、汰思株式会社の「知母時 CHIBOJI Neo」を、7月31日から順次、全国のアカチャンホンポとオンラインショップで先行販売すると発表しています。先行販売の期間は8月31日までと書かれています。

アカチャンホンポ Online Shop の商品ページ（「手動 真空ポンプ式 鼻水吸引器 知母時 CHIBOJI Neo」）には、「店舗在庫状況」の欄があり、都道府県ごとに店の名前と「〇：在庫あり」「△：残り僅か」などが並んでいます。欄には、次の注意書きがあります。

※参考在庫になります。状況により在庫と表示が違う場合があります。— アカチャンホンポ Online Shop「知母時 CHIBOJI Neo」商品ページ

※取り置きは承っておりません。— アカチャンホンポ Online Shop「知母時 CHIBOJI Neo」商品ページ

店に行く前に、この欄で近くの店を見ておくと、在庫の目安が分かります。表示と実際が違うことがあると、ページ自身が書いています。

⚠️ 同じ商品ページには、返品について次の1行があります。

本商品は返品不可となっております。— アカチャンホンポ Online Shop「知母時 CHIBOJI Neo」商品ページ

ネットで買う：Amazonは販売元を見る

⚠️ 公式の取扱店一覧は、Amazonについてこう書いています。

※販売元がハートペアーSHOP以外の商品は非正規品となりますのでご注意ください。— 知母時 公式サイト「取扱店一覧」

公式サイトの「保証 / 非正規品の見分け方」のページは、2021年9月頃から、Amazonの正規品の販売ページに、ほかの業者が安い値段で出品する例が多かったと書いています。正規店とよく似た名前の店から、パッケージを似せたコピー品が届いたことも確認している、としています。

amazonで購入の際にはショップ名が「ハートペアーSHOP」であるかどうかの確認をお願いいたします。— 知母時 公式サイト「保証 / 非正規品の見分け方」

同じページには、コピー品を売っていた店の名前として「ハートペアーSHO␣Ｐ（␣は半角スペース)」「知母時ショップ」「ハートペアー」「インポートマル」が挙がっています（2021年10月21日時点で、Amazonの措置により販売停止、とあります）。

「知母時ショップ」という名前には注意がいります。 公式サイトが「公式ショップ」としてリンクしている通販サイト（chiboji.shop-pro.jp）の名前も「知母時ショップ」です（特定商取引法に基づく表記の「サービス名」）。公式が名前を挙げているコピー品の店は、Amazonの出品者の名前です。Amazonで買うなら、店の名前が似ているかではなく、販売元が「ハートペアーSHOP」かどうかを見てください。

安すぎる店にも、公式は注意を出しています。

こちらは模倣品ではなく詐欺サイトの可能性が高いため商品が何も届かない可能性がございますのでご注意ください。— 知母時 公式サイト「保証 / 非正規品の見分け方」

これは、正規販売店の画像を使って、とても安い値段で売っているネットショップについての説明です。

公式ショップ（知母時ショップ）の販売業者は、特定商取引法に基づく表記で「有限会社ベビージャクソンズ」です。楽天市場の「ベビージャクソンズストア」は楽天の商品ページの「運営会社」の欄で、Yahoo!ショッピングの「ベビージャクソンズストア」はストアの会社概要の「会社名（商号）」の欄で、同じ会社の名前になっています。

価格は売る場所で違う（2026年9月15日確認）

新型の知母時 Neo の本体の価格です。

売っている場所	表示されている価格	書かれている場所
知母時ショップ（公式ショップ）	3,980円（うち税362円）＝税込3,980円・商品名に【送料無料】	本体の商品ページ
アカチャンホンポ Online Shop	税込4,378円。送料は「一般商品 600円（税込）」、「5,500円（税込）以上で送料当社負担（一部商品・地域を除く）」	商品ページ
アカチャンホンポ（発表）	「3,980円（税込4,378円）」	2026年7月31日のニュースリリース

アカチャンホンポの店舗の価格については、商品ページに「※販売価格は店舗により異なる場合がございます。」とあります。

公式サイト（chiboji.jp）のページの下の欄には「販売価格：3,980円（税抜）」と書かれています。同じ3,980円でも、公式サイトは税抜、公式ショップは税込です。公式サイトのこの欄が新型と前の型のどちらの価格なのかは、書かれていません。

対象年齢：販売ページの表記は「0歳から」

対象は、アカチャンホンポのニュースリリースで「対象：0歳～」、アカチャンホンポの商品ページで「対象年齢：0ヵ月～大人まで」です。公式ショップの本体の商品ページ（「★2026.9.1リニューアルした「知母時Neo」の販売を開始しました！」と書かれているページ）には、こうあります。

0歳から大人まで使えます。— 知母時ショップ「鼻水吸引器 知母時（ちぼじ CHIBOJI）」商品ページ

5〜6回続けてポンプしてよいかという質問への答えに、新生児についての一文があります。公式サイトのＱ＆Ａです。

新生児の鼻水を吸引する場合は、吸い口を鼻孔に優しく当て、ハンドルレバーをゆっくり引いて、様子を見て調節しながら吸引して下さい。— 知母時 公式サイト「よくあるお問合せ（Ｑ＆Ａ）」

無理な吸引はお控え下さい。— 知母時 公式サイト「よくあるお問合せ（Ｑ＆Ａ）」

同じＱ＆Ａは、吸い口の当て方について、こう書いています。

●知母時の吸い口は、鼻腔内を傷付けないように、中に入れずに、鼻孔に当てて吸引する設計になっております。— 知母時 公式サイト「よくあるお問合せ（Ｑ＆Ａ）」

鼻血が出たときに使ってよいかという質問への答えは、次の1行です。

鼻腔内に炎症や傷がある場合は使用を控えてください。— 知母時 公式サイト「よくあるお問合せ（Ｑ＆Ａ）」

鼻クソも取れるかという質問には、こう答えています。

柔らかい鼻クソは鼻水と一緒に取れますが、乾燥した硬い鼻クソの場合、どの吸引器をご使用されても、鼻の粘膜を傷つける可能性がございます。— 知母時 公式サイト「よくあるお問合せ（Ｑ＆Ａ）」

公式ショップでは、新生児向けの「専用アタッチメント」が別に売られています（税込590円）。説明はこうです。

新生児は鼻の穴が小さく、ノーズボトルの吸引口を鼻孔にあわせるのが難しい場合にこのアタッチメントをご使用ください。— 知母時ショップ「知母時（ちぼじ）専用アタッチメント」商品ページ

同じページには、続けて「新生児の肌はまだ未熟なので傷つけないようようやさしく当ててあげてください。」とも書かれています（「ようよう」は原文のまま）。

このアタッチメントが本体の箱に入っているかどうかは、確認したページには書かれていませんでした。

お手入れと保証：公式が注意していること

お手入れ

ノーズボトルは熱で変形する為、煮沸、レンジは厳禁です。— 知母時 公式サイト「お手入れの方法」

消毒の方法は、部品ごとに決まっています。お手入れのページでは、ピストンシリンダーが「煮沸×、レンジ×、薬液×」、ノーズボトルが「煮沸×、レンジ×、薬液〇」、チューブが「煮沸〇、レンジ〇、薬液〇」です。新型のアカチャンホンポの商品ページも、同じ分け方です。

レバーの動きをよくする潤滑油について、公式は使ってはいけない油を挙げています。

ワセリン、ベビーオイル、米油、胡麻油、アーモンドオイル、オリーブオイルはパッキンを劣化させることがわかっておりますので使用しないでください。— 知母時 公式サイト「よくあるお問合せ（Ｑ＆Ａ）」

使うのは、サラダ油（菜種油、ひまわり油）とされています。

保証

日本正規品の知母時は保証（６カ月）があり、使い方や不具合時のサポートを行います。— 知母時 公式サイト「保証 / 非正規品の見分け方」

※パーツの紛失や推奨外の潤滑油を使った場合のパーツ劣化については保証対象外となりますので、本サイト内のショップにて必要なパーツをお買い求めください。— 知母時 公式サイト「保証 / 非正規品の見分け方」

アカチャンホンポについては、2026年7月31日のニュースリリースの時点で、保証を延ばすことが発表されていました。

アカチャンホンポでお買上のお客さまに限り、通常６か月の保証期間をさらに6か月延長。— 赤ちゃん本舗 ニュースリリース（2026年7月31日）

リリースの注記では、保証期間は「お買上げ日から1年間」で、条件はこう書かれています。

取扱説明書、本体貼り付けラベルなどの注意に従って正常な使用状態で故障した場合に無償修理または交換いたします。— 赤ちゃん本舗 ニュースリリース（2026年7月31日）

2026年9月15日に見たアカチャンホンポ Online Shop の商品ページには、「保証」「延長」の記載はありませんでした。延長の保証が今も付くかは、買う前にお店で確かめてください。どこで買った場合も、レシートなど、買った日と店が分かるものを残しておいてください。公式の保証ページは、問い合わせのときに購入店舗の情報などを確認すると書いています。

部品だけを買う

公式ショップ（知母時ショップ）では、部品が売られています（税込・2026年9月15日確認）。

部品	価格
専用ノーズボトル	890円
専用チューブ	890円
専用空気弁（1個）	374円
専用パッキン	374円
専用アタッチメント	590円

ノーズボトルの商品ページには、次の1行があります。

★本体のリニューアルに伴い、ノーズボトルに逆流防止弁がつきました— 知母時ショップ「知母時 専用ノーズボトル」商品ページ

新しいノーズボトルが前の型の本体にも使えるかどうかは、確認したページには書かれていませんでした。前の型を使っている方は、注文する前に公式ショップに問い合わせてください。

公式ショップの返品は、「商品到着後速やかにご連絡ください。」に続けて、こう書かれています。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。— 知母時ショップ「ショッピングガイド」

返品期限は、次のとおりです。

商品到着後７日以内とさせていただきます。— 知母時ショップ「ショッピングガイド」

電動の鼻水吸引器の部品の買い方は、メルシーポットの部品はどこに売ってる？公式通販か大手ECサイトが確実？にまとめています。

「販売終了」と表示される、別の会社のページ

株式会社ビタットジャパンのサイトにも、「知母時CHIBOJI」の商品ページがあります。このページは、2026年9月15日の時点で、題名に「【販売終了】」とあり、こう書いています。

CHIBOJI本体および交換パーツの販売は終了しております。— 株式会社ビタットジャパン「鼻水吸引器「知母時CHIBOJI」」商品ページ

同じページは、後継として同社の別の鼻水吸引器「SuiSui（スイスイ）」を案内しています。

一方で、輸入元として公式サイトとアカチャンホンポのリリースが名前を出しているのは汰思株式会社で、新型の Neo は2026年9月15日の時点で公式ショップとアカチャンホンポで売られています。ビタットジャパンのページのJANコード（4562384608594）と、アカチャンホンポの新型のJANコード（4573534810019）も違います。

ビタットジャパンと汰思株式会社がどういう関係なのかは、確認したページには書かれておらず、分かりませんでした。知母時の取り扱いや部品を調べるときは、chiboji.jp の公式サイトを見てください。 当サイトの以前の版は、このビタットジャパンのページを「公式サイト」としてリンクしていました。

確かめられなかったこと

• 一覧の各店が、新型と前の型のどちらを売っているか。 取扱店一覧に日付と型の記載がありません。
• 西松屋・バースデイ・ドラッグストアの店頭。 公式の取扱店一覧にはありません。西松屋オンラインストアは「鼻水取り器」のページに見つからず、「知母時」の検索結果は取得できませんでした。バースデイとドラッグストアのサイトは開いていません。
• ヨドバシ.com の商品ページ（接続できませんでした）と、Amazon の販売ページ（開いていません）。
• アカチャンホンポの延長の保証が、今も付くか。 リリース（2026年7月31日）には書かれていますが、商品ページ（2026年9月15日）には記載がありません。
• 新型のパッケージの色。 公式の保証ページは、サポートの対象を「日本正規品（グリーンもしくはブルーのパッケージ）」としていますが、新型の箱の色は確認したページに書かれていませんでした。
• 新しいノーズボトルが前の型の本体に付くか。新生児用のアタッチメントが本体に付いてくるか。
• 取扱説明書。 アカチャンホンポのリリースの保証の注記に「取扱説明書」という言葉は出てきますが、確認したページ（公式サイト・公式ショップ・アカチャンホンポ）に取扱説明書そのものは載っていませんでした。そのため、小さな部品などの注意書きがあるかどうかは確認できていません。「誤飲」「小さな部品」という言葉は、確認したページには見つかりませんでした。
• 公式サイトの「3,980円（税抜）」が、どちらの型の価格か。
• ビタットジャパンと汰思株式会社の関係。

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この記事について

• 2026年9月15日に、知母時の公式サイト（取扱店一覧・Ｑ＆Ａ・保証・お手入れなど）、公式ショップ（知母時ショップ）、赤ちゃん本舗のニュースリリースとアカチャンホンポ Online Shop の商品ページ、ビタットジャパンの商品ページを開き、書かれていることだけで全面的に書き直しました。価格と在庫の表示は確認した日のものです。
• 当サイトは実物を使っていません。そのため「おすすめ」とは書きません。この記事には、楽天市場の広告の商品が1つあります（冒頭の表示のとおり）。
• この記事は、運営者が変わる前に公開された記事を作り直したものです。以前の版は、確かめていない店頭の取り扱いを書いていたため、その部分を削りました。運営者については運営者情報をご覧ください。
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